一、项目名称

中国银行陕西省分行信用卡分期电话外呼项目

二、项目概况

中国银行陕西省分行信用卡分期电话外呼项目，主要针对我行存量白名单客户开展专向分期电话外呼业务，针对我行信用卡持卡客户开展账单分期和灵活分期电话外呼业务。公司需派固定员工4-6人至我行集中工作，通过成功电话外呼，力促我行分期交易额和中间业务收益不断提高。同时要承担严格保密责任，保护客户信息和商户信息，维护我行利益。

三、采购人

中国银行股份有限公司陕西省分行银行卡部

四、采购方式

竞争性谈判

五、竞聘供应商必备条件

1、有效的企业法人营业执照，企业注册资本不低于2000万元。

2、企业成立年限不少于5年。

3、法定代表人授权书及被授权人身份证件（法定代表人直接参加时，提供其身份证）。

4、具备一般纳税人资格。

5、拥有增值电信业务经营许可证，业务种类包括呼叫中心业务，且取得呼叫中心业务资质不低于2年。

6、拥有与银行开展业务合作的协议等相关证明文件。

六、报名时间及谈判文件的获取

报名时间为2019年12月6日 ～ 12月12日（上班时间），报名时携带有关资质原件，同时领取谈判文件。

七、报名地址及联系人方式

地    址：中国银行股份有限公司陕西省分行银行卡部（西安市唐延路北段18号，中银大厦6楼北区）

邮    编：710077

联 系 人：杨凯宁  029-89593477