按照质量月活动计划，第四周公司分别组织开展了“质量投诉案例讨论会”和“造价相关问题讲座”。

3月16日，案例讨论会以剖析2014年度典型投诉案例为主题，首先由项目负责人介绍项目背景、事件、成因，然后由与会人员阐述各自观点。在两个多小时的讨论中，全体人员针对案例分析成因、总结受理全过程，积极讨论、分享经验教训，大家都意犹未尽，会后纷纷提出以后需多组织此类活动。

3月17日，造价相关问题讲座由造价审核处刘经理主讲，宣贯了造价收费标准相关政策法规并提出结合法律法规、市场行情及公司自身特点的收费参考标准，讲解工程量清单和最高限价编制工作具体流程，及主要节点的控制管理要求，同时巩总作了精彩而详尽的点评和补充。与会全体人员认真学习、积极讨论。